中国官网已发布相关召回信息,但没有提及在中国的召回数量。上海徐汇店退换处表示,已经购买了召回产品的顾客可凭当天购物发票全额退款。
2016年7月12日,(中国)投资有限公司向质检总局提交了召回计划,决定从2016年7月12日起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。据该公司统计,中国大陆地区受影响的产品(包括进口产品)数量共计1660845件。
本次召回范围内的抽屉柜如果没有被恰当地固定到墙上时,可能会发生因柜子倾倒从而导致儿童死亡或受伤的危险。
2017年11月21日,宣布从北美市场召回“马尔姆”系列抽屉柜、梳妆台等一系列隐患家居。但是,此次召回并不包含中国地区。
零售中国总裁朱昌来公开回应称:“迄今为止,在中国没有接到任何与‘马尔姆’抽屉柜伤害儿童有关的诉讼,该款抽屉柜2017年的销量与2016年相比也没有很大区别。”
据朱昌来透露,从2006年起,在中国市场售出200余万件“马尔姆”抽屉柜,此前曾先后在中国召回超过2.2万件,有8000多件退回,也有消费者申请免费上墙服务。该抽屉柜还在继续生产,也没有停产打算。